Versand und Lieferung

In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern in die folgenden Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Lita...
Di, 11 Jun, 2024 um 10:04 VORMITTAGS
Was kostet der Versand?
Versandkosten-Freigrenze DPD (Standard-Versand) DHL Premium-Versand Deutschland 50,00 € 4,90 € 5,90 € Österreich, Niederlande 200,00 € 5,90 € 9...
Di, 17 Mai, 2022 um 11:24 VORMITTAGS
Ist der Versand mit DHL schneller oder besser als mit DPD?
Der Premium-DHL Versand ist eine Zusatzleistung von uns, solltest Du die Auslieferung per DHL bevorzugen (z.B. für die Lieferung an eine Packstation). DHL V...
Di, 17 Mai, 2022 um 11:25 VORMITTAGS
Bietet ihr auch Expressversand an?
Der nächste Törn steht an und Dir ist eingefallen, dass Du noch ganz dringend neue Segelhandschuhe brauchst? Kein Problem, wenn es mal besonders schnell geh...
Di, 17 Mai, 2022 um 11:26 VORMITTAGS
Kann ich meine Lieferadresse noch nachträglich ändern?
Sollte Dir auf der Bestellbestätigung auffallen, dass Du versehentlich die falsche Lieferadresse angegeben hast, kontaktiere bitte zeitnah unseren Kundenser...
Di, 17 Mai, 2022 um 11:26 VORMITTAGS
Ich habe noch keinen Sendungsverfolgungslink erhalten.
Das bedeutet meistens, dass die Ware noch nicht versendet wurde. Bei Fragen zum Liefertermin steht Dir unser Kundenserviceteam gerne zur Verfügung.
Di, 17 Mai, 2022 um 11:27 VORMITTAGS
Es gibt Probleme bei der Zustellung durch einen Versanddienstleister.
Zunächst kannst Du prüfen, welche Möglichkeiten Du über den Sendungsverfolgungslink hast. Häufig lässt sich das Problem lösen, indem Du bspw. die Zustellung...
Di, 17 Mai, 2022 um 11:28 VORMITTAGS
Mein Paket bewegt sich nicht.
Aufgrund von hohem Versandaufkommen kann es leider manchmal vorkommen, dass ein Paket länger in einem Paketzentrum hängt und sich laut Sendungsverfolgung ni...
Di, 17 Mai, 2022 um 11:28 VORMITTAGS
Mein Paket ist an einen DPD-Pick-Up-Store geliefert worden und ich kann es dort nicht abholen.
Leider haben wir keine Möglichkeit, eine erneute Zustellung durch DPD zu veranlassen, wenn das Paket an einen Pick-Up-Store übergeben wurde. Die Sendung geh...
Di, 17 Mai, 2022 um 11:29 VORMITTAGS